✅ 쿠팡이츠 사장님 전용 포털 사이트
쿠팡이츠 입점업체 사장님은 전용 웹사이트 또는 앱을 통해
매장 정보 및 주문 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
📍 접속 주소
- 사장님 웹 포털: https://partners.coupangeats.com
- 앱 이름: 쿠팡이츠 사장님 (Android/iOS 앱스토어에서 설치 가능)
주요 기능
- 주문 접수 및 내역 확인
- 메뉴 관리 및 가격 변경
- 영업시간 및 휴무 설정
- 매출 확인 및 정산 내역 확인
- 리뷰 및 고객 피드백 확인
앱과 웹 모두 동일한 기능 사용 가능하며, 아이디/비밀번호는 공통
☎ 쿠팡이츠 고객센터 (사장님 전용)
매장 운영 중 문제가 생기거나, 입점·정산 관련 문의가 있을 때는 다음 연락처를 이용하세요.
📞 전화번호
- 쿠팡이츠 사장님 고객센터:
1600-9827 (평일·주말 모두 운영, 24시간 가능)
💬 카카오톡 채팅 상담
- ‘쿠팡이츠 파트너스’ 카카오톡 채널 추가 후 문의 가능
(간단한 문의, 운영 팁, 메뉴 설정 관련 상담 가능)
📨 이메일 문의
- 기본적으로는 전화/앱을 통한 문의 권장
- 복잡한 정산 문제는 사장님 포털 내 ‘문의하기’ 메뉴에서 처리 가능
📝 입점 신청도 가능
새로 쿠팡이츠에 입점하려는 자영업자는 아래 경로를 이용해 신청할 수 있습니다.
- https://partners.coupangeats.com/onboarding
- 기본정보 입력 → 사업자등록증 업로드 → 쿠팡 이츠 입점 심사 진행
✅ 빠른 해결 팁
| 문의 내용 | 추천 방법 |
|---|---|
| 주문 누락/접수 문제 | 앱 내 고객센터 또는 1600-9827 |
| 메뉴 수정 오류 | 앱 > 설정 > 메뉴관리 직접 수정 |
| 정산 내역 문의 | 포털 > 정산 메뉴 확인 |
| 신규 입점 | 입점신청 페이지 접속 |
궁금한 항목이 정산, 수수료, 정기 프로모션 등이라면
포털 로그인 후 상단 메뉴의 ‘공지사항’이나 ‘도움말 센터’도 활용해 보세요!
